Häufige Fragen

Ganz ohne Konto und Warenkorb — deine Anfrage geht direkt in die Werkstatt:

1. Konfigurieren: Stell dir deine Platte, deinen Tisch oder deine Arbeitsplatte im Konfigurator zusammen — Maße, Dekor, Kanten, Stückzahl.
2. Unverbindlich anfragen: Ein Klick, und deine Konfiguration geht als übersichtliche PDF an uns. Kostenlos und ohne Verpflichtung.
3. Persönliches Angebot: Wir prüfen alles von Hand und melden uns meist innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) mit deinem Angebot.
4. Fertigung: Erst nach deiner Freigabe geht es auf die CNC-Fräse — millimetergenau, mit sauber verarbeiteten Kanten.
5. Versand: Deutschlandweit per DPD, bruchsicher verpackt.

Du hast eine Skizze oder ein Foto? Häng es einfach im Kontaktformular an oder schick es per WhatsApp.

Je nach Größe und Gewicht deiner Platten zwischen 6,99 € und 18,49 € — eine kleine Abdeckplatte reist günstiger als eine 2,5 Meter lange Arbeitsplatte. Den genauen Betrag weisen wir in deinem Angebot immer separat aus, bevor du dich entscheidest. Keine versteckten Zuschläge.

Versendet wird deutschlandweit per DPD, sicher und bruchgeschützt verpackt. Du wohnst in der Nähe? Dann kannst du auch in Lünen abholen und sparst dir den Versand.

Auf deine Anfrage antworten wir meist innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Für die Fertigung gilt als Richtwert:

• Platten mit Kante (Dekor- und Rohplatten, Abdeckplatten, Arbeitsplatten): 2–10 Werktage, je nach Platte und Stückzahl.
• Massivholz (Tische, keilgezinkte Platten): 2–15 Werktage, je nach Platte und Oberfläche — geölte Oberflächen brauchen ihre Trocknungszeit.

Den konkreten Zeitrahmen für deine Bestellung nennen wir dir im Angebot, damit du planen kannst. Dazu kommt der Versand per DPD.

Du hast einen festen Termin, zum Beispiel einen Umzug oder eine Küchenmontage? Schreib ihn direkt in die Anfrage. Dann sagen wir dir ehrlich, ob das klappt.

Ärgerlich, aber kein Drama. Schick uns einfach ein Foto der beschädigten Stelle und der Verpackung — per WhatsApp oder E-Mail. Wir kümmern uns unkompliziert um Ersatz, ohne langes Hin und Her.

Dass das bei uns wirklich so läuft, kannst du in den Kundenbewertungen auf Etsy nachlesen.

Tipp: Wenn das Paket schon von außen sichtbar beschädigt ist, lass dir das am besten direkt vom Zusteller bestätigen — das macht die Abwicklung noch einfacher.

Ehrliche Antwort: in der Regel nicht. Deine Platte fertigen wir individuell nach deinen Maßen — sie passt zu deinem Möbel, aber zu kaum einem anderen. Deshalb sind solche Maßanfertigungen vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Damit es gar nicht erst so weit kommt, prüfen wir jede Anfrage persönlich. Fällt uns etwas auf — ein ungewöhnliches Maß, eine Kante, die vermutlich fehlt — melden wir uns vor der Fertigung bei dir. Und sollte ein Fehler bei uns liegen, bringen wir das selbstverständlich in Ordnung.

Hast du dich beim Messen vertan? Grundsätzlich liegt die Verantwortung für die Maße beim Besteller — aber wir lassen niemanden sitzen. Sprich uns an, wir schauen uns jeden Fall sorgfältig an und finden gemeinsam eine Lösung. Und damit es möglichst gar nicht so weit kommt, beraten wir dich vorher ausführlich: Bei Unsicherheit einfach vor der Bestellung ein Foto und die Maße per WhatsApp schicken.

• In Millimetern messen. Alle Angaben im Konfigurator sind in mm — so vermeiden wir Missverständnisse.
• Länge = Richtung der Maserung. Die Länge läuft mit der Holzstruktur bzw. dem Dekorverlauf, die Breite quer dazu. So wissen wir, wie die Platte später liegt.
• Zweimal messen, einmal bestellen. Am besten an zwei Stellen messen — Nischen und Schränke sind selten exakt rechtwinklig. Das kleinere Maß gilt.
• Luft einplanen. Soll die Platte in ein Fach, eine Nische oder einen Schrank, zieh 1–2 mm ab, damit sie sich sauber einsetzen lässt.
• Unsere Toleranz: ±1 mm. Mindestmaß 50 × 50 mm. Maximalmaße: beschichtete Dekorplatten (19 mm) bis 2780 × 2040 mm, Massivholz bis 4100 mm Länge, Küchenarbeitsplatten bis 5200 × 1200 mm.

Unsicher? Schick uns ein Foto oder eine Handskizze mit den Maßen — wir schauen vor der Fertigung drüber.

Ein Umleimer (auch Kantenband) ist ein 2 mm starkes ABS-Band, das wir passend zum Dekor auf die Schnittkante aufbringen. Er schließt die Kante sauber ab, schützt vor Feuchtigkeit und Stößen und lässt die Platte fertig aussehen.

Faustregel: Alle Kanten, die du später siehst oder anfasst, sollten bekantet werden. Kanten, die an der Wand stehen oder im Möbel verschwinden, können ohne Umleimer bleiben — das spart Geld. Im Konfigurator wählst du jede Kante einzeln aus.

Rohplatten (Spanplatte, MDF, Multiplex, Siebdruck) und Massivholz bekommen keinen Umleimer. Bei Massivholz runden wir die Kanten auf Wunsch ab.

Im Plattenzuschnitt-Konfigurator findest du drei Gruppen:

• Melaminbeschichtete Dekore — Standard 19 mm, von Weiß über Holzdekore bis Betonoptik. Kanten optional mit 2 mm ABS-Umleimer.
• Rohplatten — Spanplatte, MDF, Multiplex Birke und Siebdruckplatte in verschiedenen Stärken, unbeschichtet.
• Massivholz keilgezinkt — Eiche oder Buche, 19 bis 40 mm, Kanten auf Wunsch gerundet.

Welche Stärken es beim jeweiligen Material genau gibt, zeigt dir der Konfigurator direkt bei der Auswahl. Für Tische und Arbeitsplatten gibt es eigene Konfiguratoren: Tischkonfigurator und Arbeitsplattenkonfigurator.

Ja. Unsere Abdeckplatten für Kallax, Trones und Besta fertigen wir passgenau für die aktuellen Maße dieser Möbel — auf der CNC-Fräse, mit ±1 mm Toleranz. Auflegen, fertig.

Ein Hinweis: IKEA hat manche Serien im Laufe der Jahre leicht verändert. Wenn dein Möbel schon ein paar Jahre alt ist, miss die Fläche bitte kurz nach und vergleich sie mit den Maßen im Artikel. Im Zweifel schick uns deine Maße — dann fertigen wir passend zu deinem Möbel.

Zu den Abdeckplatten im Etsy-Shop →

HOLZWERKER ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner Verbindung zu IKEA. IKEA, KALLAX, TRONES und BESTÅ sind eingetragene Marken der Inter IKEA Systems B.V.

Am schnellsten per WhatsApp oder Telefon: +49 157 83044144 (anrufen). Per E-Mail an plattenprofi24@gmail.com. Oder über das Kontaktformular — dort kannst du auch eine Skizze, ein Foto oder eine PDF anhängen.

Wir antworten persönlich, meist innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Am anderen Ende sitzt jemand, der die Werkstatt von innen kennt.

Per Überweisung oder PayPal — was dir lieber ist. Die Zahlungsdaten bekommst du zusammen mit deinem Angebot; die Fertigung startet, sobald du das Angebot bestätigt hast.

Bestellungen über unseren Etsy-Shop laufen über die dortigen Zahlungsarten mit Etsy-Käuferschutz.

Ja, gern. Nach Absprache kannst du deine Bestellung direkt in unserer Werkstatt abholen: Ebertstraße 5a, 44532 Lünen (NRW). Das spart dir die Versandkosten (6,99–18,49 €) — und gerade bei großen Platten oder Arbeitsplatten ist das oft die entspannteste Lösung.

Schreib den Wunsch einfach in deine Anfrage oder melde dich kurz per WhatsApp, dann machen wir einen Termin aus.